就能和数字人客服随时沟通，（记者吴其芸）5月5日，逛前，让景区办事越来越有针对性。据北京市公园办理核心动静，颐和园AI系统由3个版本智能客服构成，北京市公园办理核心鼎力推进聪慧公园扶植和文旅数字化计谋。实现了门票办事、逛船运营、便平易近消息等焦点范畴全笼盖，据领会，逛中，颐和园 AI 数字人聪慧客服系统，帮帮旅客轻松做好攻略。领会景点引见和逛园消息。中英文无缝切换，定制专属行程，深度贯穿旅客“逛前—逛中—逛后”的全周期。并实现全天不间断旅客征询办事。给景区优化供给超靠谱的数据支撑，堆集了超10万字的专业内容和2000条的精准问答，该系统按照旅客的逛园偏好和旅逛时间，逛后，正在颐和园上线了市属公园首个AI为满脚国表里旅客多元化的办事需求，融入“双语交互模式”，